Zwroty

Tak przebiega zwrot produktu w kraju: Polska.

Jak wygląda zwrot produktu w Polska?

By dokonać zwrotu proimy wypełnić ten formularz. W łatwy i wygodny sposób wyślemy Ci e-mailem etykietę i otrzymasz informacje dotyczące sposobu postępowania. Zwrot jest dla Ciebie bezpłatny.

Zwracając nam swoje produkty, pamiętaj o następujących kwestiach:

  • Powinieneś otrzymać dowód nadania, który należy zachować do czasu otrzymania zwrotu pieniędzy lub wymiany.
  • Zwrot zostanie opracowany w ciągu 5 dni roboczych (z wyłączeniem sobót) od otrzymania produktów zwrotnych.
  • Prosimy zapakować towary z należytą starannością, aby nie zostały uszkodzone podczas transportu.
  • Zwracając urządzenia elektroniczne, należy je zwrócić w oryginalnym opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń transportowych
  • W przypadku towarów, które mają zostać nam zwrócone przez spedytora, koszty zwrotu nie zostaną pokryte.

Co może być odesłane?

Możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni. Dodatkowo możemy udzielić Ci rozszerzonego prawa do zwrotu o 16 dni. Tak więc masz łącznie 30 dni na zwrot towaru.

Możesz odesłać do nas tylko produkty w orginalnym opakowaniu, które nie noszą żadnych śladów otwierania lub użytkowania. Zapakuj zwracane produkty dobrze, by nie zostały uszkodzone podczas transportu do nas.

Koniecznie napisz dokładną przyczynę zwrotu (formularz zwrotu) i następujące dane: imię i nazwisko, adres, numer zamówienia.

Dokładne informacje prawne na temat odwołania / odstąpienia zobaczysz tutaj.

W jaki sposób otrzymam zwrot pieniedzy?

Gdy tylko twoja paczka zwrotna dotrze do nas prawidłowo w ciągu 30 dniu, otrzymasz zwrot pieniędzy na pierwotnie wybraną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych. Na życzenie możemy wystawić bon wartościowy.

Po przetworzeniu Twojego zwrotu wyślemy e-mailem potwierdzenie i notę uznaniową.

Jeśli masz jakieś pytania, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie.