Wysyłka i dostawa

Ile wynoszą koszty wysyłki?

krajWartość towarów (z VAT)Koszty przesyłki (z VAT)
Polskaod 170,00 złbezpłatna dostawa
od 110,00 zł16,90 zł
od 0,00 zł25,90 zł

Jak długo trwa dostawa?

Czas dostawy dla poszczególnych produktów jest wyświetlany bezpośrednio przy produkcie. Kiedy otrzymasz całe zamówienie zobaczysz w koszyku po wybraniu adresu dostawy oraz żądanej usługę transportowej.

Jeśli nie jesteśmy w stanie, nie z naszej winy, dostarczyć zamówionych towarów, ponieważ dostawca nie spełnił swoich zobowiązań umownych, możemy odstąpić od zamówienia. Poinformujemy cię wtedy o tym niezwłocznie.

Pamiętaj także o tym, że nasze paczki wysyłane są z Austrii. To oznacza, że podczas austriackich dni wolych od pracy nasz dział obsługi klienta jest niedostępny, a nasz magazyn nie wysyła paczek.

Usługa wysyłkowa

UPS

W Polska paczki dostarczane są za pomocą UPS.

Jeśli złożysz zamówienie przed godz. czwartek 12:30 godz., a produkty dostępne są w magazynie, zamówienie zostanie zrealizowane tego samego dnia. Standardowa dostawa wynosi Dostawa za 4 - 5 dni

Od razu po złożeniu zamówienia, otrzymasz potwierdzenie droga mailową. W dniu wysyłki wieczorem otrzymasz maila z potwierdzeniem wysyłki, gdzie znajduje się numer śledzenia. Za pomocą numeru śledzenia, możesz śledzić swoja paczkę.

Przewidywany termin wysyłki będzie widoczny dla danego produktu i w danym koszyku.

Nasze firmy kurierskie starają się zawsze jak najszybciej dostarczyć przesyłkę. Jednak prosimy o wyrozumiałość, jeśli dojdzie do opóźnienia w dostawie, które są zazwyczaj spowodowane warunkami atmosferycznymi lub ruchem na drodze.

Access Point
Możesz także odebrać twoją paczkę w punkcie odbioru UPS.
Można w różny sposób korzystać z sieci punktów odbioru UPS ze względu na długi czas otwarcia.

Nasze opakowania

Uważamy na środowisko - uważaj z nami!

Materiał wypełniający naszych paczek jest 100% biodegradowalny - nadaje się do kompostowania. Produkty w pojemnikach szklanych są przez nas dodatkowo owinięte chroniącą folią bąbelkową.

Nasze pudełka wykonane są z czystego kartonu i można je normalnie traktować jak odpady z makulatury.

Jak wysyłamy towary wielkogabarytowe

Towary wielkogabarytowe, które są dostarczane przez spedycję, są dostarczane w zasadzie do krawężnika na wskazany adres. Przy prośbie dostarczenia towaru do drzwi mieszkania może być opcjonalnie pobierana indywidualnie uzgodniona dodatkowa opłata.

Zapłata należności celnych

Dla zamówień wysyłanych w ramach UE VAT wliczony jest w cenę, ponieważ paczki wysyłamy z Austrii. Obieg towarów w ramach UE jest bezcłowy, nie ma dalszych opłat.

Uwaga: Za wyjątkiem obszarów ze szczególnymi przepisami, tj. Helgoland lub Wyspy Kanaryjskie. Na tych obszarach mogą obowiązywać podatki przywozowe i cło.

Zamówienie ekspresowe

Za pomocą naszego partnera logistycznego UPS oferujemy, oprócz standardowej przesyłki, możliwość ekspresowej dostawy. Produkty, które znajdują się w magazynie i zostaną zamówione do godz. 13 mogą być według życzenia wysłane ekspresowo. Wtedy otrzymasz paczkę we wszystkich europejskich obszarach metropolitalnych już następnego dnia!

Produkty, które nie znajdują się w magazynie, mogą też być dostarczone poprzez Express. Wysyłka następuje jak tylko produkty znajdą się w magazynie.

Wybór wysyłki ekspresowej możesz znaleźć w procesie zamawiania - tu ta opcja jest oferowana (ta usługa nie jest dostępna dla wszystkich krajów). Dopłata za przesyłkę ekspresową jest indywidualna w zależności od miejsca dostawy.

29,79 zł

Dostawa do punktu odbioru

UPS Access Point

Jako klient z kontem klienta możesz podać wiele adresów i wybrać adres, na który pakiet ma zostać wysłany. Możesz również wysłać paczkę do UPS Access Point.

UPS Access Point należą do sieci UPS. Zapewniają one wygodną usługę odbioru paczki w pobliżu domu lub pracy. Lokalizacje UPS Access Point to najczęściej kioski, sklepy spożywcze, hipermarkety, itp. Istnieje wiele sposobów korzystania z sieci UPS Access Point ze względu na długie godziny otwarcia. Godziny otwarcia różnią się w zależności od lokalizacji.

Po prostu wybierz "Dodaj nowy UPS Access Point", a następnie wybierz najbliższy UPS Access Point.